Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es PLUSULTRA TELECOM S.L., NIF B93745206.

• Domicilio: C/ Camino de la Sierra S/N, C. Los Corralillos, 18410 Soportújar (Granada)
• Email: info@plusultratelecom.es
• Dirección postal: Apdo. de Correos 5037, 29080 Málaga

2. Datos tratados y finalidades

Dependiendo del servicio utilizado pueden tratarse datos identificativos y de contacto, especialmente correo electrónico y número de teléfono.

Los datos enviados mediante comunicaciones dirigidas al titular se utilizan para responder consultas, solicitudes y reclamaciones.

3. Bases jurídicas

Según el caso, el tratamiento puede basarse en el consentimiento del interesado, en la aplicación de medidas precontractuales, en la ejecución del servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en otras bases admitidas por la normativa aplicable.

4. Servicios telefónicos

Cuando se utiliza el servicio telefónico puede tratarse el número de teléfono y la información necesaria para prestar, facturar y gestionar la consulta.

El servicio directo utiliza el número 806 450 518 y la modalidad prepago el número 910 359 088.

5. Pagos y proveedores

Cuando el usuario adquiere saldo mediante una pasarela externa, los datos necesarios para procesar la operación son gestionados por el proveedor de pago identificado durante el proceso.

Conforme a la información facilitada para la operativa actual del servicio, Premium Numbers S.L. puede intervenir en determinadas operaciones de cobro, recarga o gestión del servicio telefónico.

6. Comunicaciones comerciales

Podrán enviarse comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello.

El interesado podrá retirar su consentimiento cuando ésta sea la base del tratamiento y podrá oponerse a la mercadotecnia directa cuando corresponda.

7. Conservación y destinatarios

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos exigibles para atender obligaciones o posibles responsabilidades.

Podrán acceder a los datos proveedores necesarios para prestar el servicio, como operadores de telecomunicaciones, alojamiento, soporte técnico y proveedores de pago.

8. Derechos

Puedes ejercer, cuando proceda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@plusultratelecom.es o mediante correo postal a Apdo. de Correos 5037, 29080 Málaga.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

9. Seguridad y exactitud

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.

El usuario es responsable de proporcionar información correcta y actualizada y de no facilitar datos de terceros sin disponer de una base legítima para ello.